Juridische kennisgeving
LEES DEZE VERKOOPVOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR.
ALS U NIET AKKOORD GAAT MET DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN, MAAK DAN GEEN GEBRUIK VAN DE DIENSTEN.
1. De materie
Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna de Voorwaarden) regelen de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de commerciële relaties tussen de organisator EL LABERINTO DE BURTON S.L. (hierna de Organisator) en de consumenten en gebruikers (hierna de Gebruikers) die tickets kopen voor het evenement via het platform toegankelijk op de website www.timburtonexhibition.com (hierna het Platform genoemd).
Het feit dat de tickets door de Gebruiker worden gekocht, impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Voorwaarden en van de bijzondere voorwaarden die, indien van toepassing, voor dit doel werden opgesteld.
Gebruikers die de wettelijke leeftijd hebben bereikt en in staat zijn om deze algemene voorwaarden te begrijpen en ermee in te stemmen, kunnen tickets kopen via het Platform.
De Organisator aanvaardt geen verantwoordelijkheid in het geval dat de Gebruiker de tickets verwerft in strijd met de bepalingen van de vorige paragraaf.
2. Ticketprocedure
Gebruikers kunnen tickets kopen door deze stappen te volgen:
(i) Gebruikers moeten op de knop "Tickets kopen" klikken die overeenkomt met het evenement waarin ze geïnteresseerd zijn;
(ii) Na het bekijken van de informatie over het evenement, moeten gebruikers de gewenste data, zitplaatsen en tarief selecteren;
(iii) De geselecteerde tickets worden aan het winkelmandje toegevoegd;
(iv) Gebruikers moeten de gegevens verstrekken die als verplicht staan aangegeven, met inbegrip van de gegevens van hun creditcard of debetkaart om de betaling uit te voeren.
Zodra de aankoopprocedure voltooid is, wordt het betreffende bedrag afgeschreven via de gekozen betaalmethode en ontvangt de gebruiker het aankoopbewijs en het ticket per e-mail.
3. Financiële voorwaarden
Gebruikers moeten de prijs of het bedrag van de tickets betalen zoals aangegeven op het Platform. Deze prijzen zijn inclusief btw en/of eventuele toepasselijke belastingen.
Evenzo wordt de gebruiker in geval van kortingen, verhogingen of bijkomende kosten (bijvoorbeeld provisies of vergoedingen voor het gebruik van betaalmiddelen) geïnformeerd over de totale prijs met een uitsplitsing van de bovengenoemde bedragen.
4. Verplichtingen van de gebruiker
De Gebruiker stemt ermee in om:
1. de voor de kaartverkoop benodigde gegevens te verstrekken aan de Organisator. Deze informatie moet waarheidsgetrouw, nauwkeurig, volledig en actueel zijn.
2. het Platform op een zorgvuldige, correcte en wettige manier te gebruiken, in overeenstemming met de geldende wetgeving.
3. het platform, het evenement en/of de tickets niet te gebruiken voor commerciële of promotionele doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Organisator.
De illegale doorverkoop of vervalsing van tickets kan leiden tot het annuleren van deze tickets en/of het ontzeggen van de toegang tot het evenement zonder recht op enige restitutie of compensatie.
De Organisator behoudt zich het recht voor om de levering van de Dienst op te schorten en/of te beëindigen in geval van schending of vermoedelijke schending van deze Voorwaarden.
5. Toegang tot evenementen
Gebruikers krijgen toegang tot het evenement door het per e-mail ontvangen ticket in te dienen en te valideren. Elk ticket kan maar één keer worden gebruikt. Eerder ingediende tickets krijgen geen toegang tot het evenement.
De toegang tot het evenement is onderworpen aan de door de locatie en/of de organisator vastgestelde regels. Overtreding van deze regels kan leiden tot ontzegging van de toegang en/of verwijdering van de gebruiker van het evenement. De Gebruiker kan de regels die van toepassing zijn, raadplegen aan de kassa en/of in de beschrijving van het Evenement op het Platform.
6. Herroeping. Schorsing, annulering en terugbetaling.
De gebruiker kan zijn herroepingsrecht niet uitoefenen.
Zodra het ticket is gekocht, wordt het niet meer geruild of terugbetaald, behalve in geval van schorsing of annulering van het geplande evenement. De Organisator behoudt zich het recht voor om het programma van het evenement, de datum, het tijdstip en de aangekondigde artiesten te wijzigen of aan te passen om technische of artistieke redenen of redenen van overmacht.
In geval van schorsing of annulering van het evenement om redenen die te wijten zijn aan de Organisator, heeft de Gebruiker recht op terugbetaling van de prijs van het ticket in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving; daarvoor moet hij het ticket en/of het aankoopbewijs ervan volledig en in goede staat kunnen tonen.
8. Persoonlijke gegevens
De gegevens die worden verzameld als onderdeel van de aankoopprocedure worden door de Organisator verwerkt met het oog op (i) het beheer van de kaartverkoop; (ii) het beheer van het Evenement en controle van de toegang tot het Evenement; en (iii) naleving van toepasselijke wettelijke verplichtingen.
De wettelijke basis voor gegevensverwerking is de uitvoering van het contract, de naleving van wettelijke verplichtingen of het legitieme belang van de Organisator bij het verzekeren van een goed verloop van het Evenement.
De gegevens worden verwerkt met het oog op het afhandelen van mogelijke incidenten, klachten of verduidelijkingen met betrekking tot het evenement. Na afloop van het evenement worden de gegevens gearchiveerd en bewaard voor fiscale of juridische doeleinden.
Zodra de gebruiker zijn akkoord heeft gegeven, worden de gegevens doorgegeven aan LETSGO ENTERTAINMENT S.L. voor het verzenden, inclusief het elektronisch verzenden, van commerciële communicaties met aanbiedingen, kortingen, diverse promotionele activiteiten en informatie over evenementen en shows die worden gepromoot door bedrijven die deel uitmaken van Lets Go Company (www. letsgocompany.com). U kunt het privacybeleid hier bekijken.
U kunt uw recht op toegang, rectificatie, verwijdering, bezwaar of beperking van de verwerking uitoefenen, evenals de overdraagbaarheid van uw gegevens aanvragen, door een schriftelijke mededeling te sturen naar de Organisator op het adres privacidad@letsgocompany .com.
Gebruikers hebben het recht om een klacht in te dienen bij het Spaanse bureau voor gegevensbescherming (www.aepd.es) wanneer zij van mening zijn dat de verwerking van hun persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke regelgeving.
9. Klantendienst
Gebruikers kunnen contact opnemen met de Organisator via dit e-mailadres.
10. Wijzigingen
De Organisator behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden indien nodig te wijzigen om zich aan te passen aan wetgevende, commerciële en/of technologische veranderingen. De bijgewerkte teksten zijn geldig en van kracht zodra ze op het platform worden gepubliceerd.
De tijdelijke geldigheid van deze voorwaarden valt dus samen met het moment van hun bekendmaking, totdat ze geheel of gedeeltelijk worden gewijzigd, in welk geval de bijgewerkte teksten van kracht worden.
11. Algemeen
De titels van de verschillende clausules worden louter ter informatie gegeven en kunnen de interpretatie van de Voorwaarden niet beïnvloeden, nuanceren of wijzigen.
Het verwerpen door de Organisator van een of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden zal niet worden beschouwd of geïnterpreteerd als een volledige verwerping van deze Voorwaarden.
De onwettigheid, ongeldigheid of ineffectiviteit van een van de clausules van deze Voorwaarden heeft geen invloed op de effectiviteit van de andere, op voorwaarde dat de rechten en verplichtingen van de Partijen niet materieel worden aangetast. Deze clausules worden vervangen of opgenomen door andere clausules die, in overeenstemming met de wet, overeenkomen met het onderwerp van de vervangen clausules.
In geval van tegenstrijdigheid tussen de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden en eventuele bijzondere voorwaarden die met betrekking tot het evenement zijn vastgesteld, prevaleren de bepalingen van de bijzondere voorwaarden met betrekking tot het evenement.
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de bepalingen van de Spaanse wetgeving die erop van toepassing is.
Gebruikers die woonachtig zijn in de Europese Unie kunnen het "Platform voor online geschillenbeslechting" gebruiken voor de buitengerechtelijke beslechting van elk geschil dat voortvloeit uit de inschrijving op de dienst. Gebruikers hebben hier toegang tot het platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Publicatiedatum: februari 2023
CONTACT
Adres: C/Santa Engracia 31, 7ª verdieping, 28010 Madrid
E-Mail: info@letsgocompany.com
Persoonlijke gegevens
Cookiebeleid
LETSGO © 2023 Alle rechten voorbehouden